Un design system per tutti i paesi Generali
2022 | Caso studio / di Carmelo Bisignano, Interaction Design Associate Manager
Il progetto
- Settore
- Assicurazioni
- Durata
- 6 mesi, perimetro fisso
- Team
- 1 group digital manager, 1 lead designer, 1 service designer, 4 interaction designer
- Il mio ruolo
- Responsabile DesignOps, Owner del design system, Onboarding e aggiornamenti
- Utenti
- Design manager, Marketing manager, UI designer, Visual designer
- Strumenti
- Sketch, InVision
Panoramica
Generali gestisce prodotti digitali in molti paesi, e ognuno progettava per conto suo.
Il gruppo voleva un solo modo di lavorare per tutti: lo stesso brand ovunque, meno lavoro doppio, e team interni in grado di portarlo avanti senza un’agenzia per ogni modifica.
Le sfide
- Ogni paese progettava da solo: lo stesso componente esisteva in più versioni.
- Processi lenti e un brand che cambiava da un mercato all’altro.
- Pagare più volte lo stesso lavoro teneva alti i costi.
Cosa abbiamo costruito
Un framework, con spazio per i paesi
La base è Red Studio, il framework di design di Generali: abbastanza modulare da adattarsi a ogni paese, abbastanza rigido da proteggere il brand.
Red Library
Ho riorganizzato la libreria di componenti secondo l’atomic design. I team riusavano i pezzi invece di ridisegnarli, risparmiando tempo in design e in sviluppo.
Prospect Library
Una libreria a parte per le pagine marketing rivolte ai clienti, così le campagne uscivano prima e restavano coerenti col brand.
Lavorare insieme
Gestione delle attività più semplice, un percorso di onboarding per i nuovi designer e momenti condivisi tra i team dei vari paesi.
Impatto
- Un’unica identità di brand in tutti i paesi.
- Prodotti pronti al lancio prima.
- Meno design su misura, quindi costi di sviluppo più bassi.
- Team interni capaci di gestire e far crescere il sistema da soli.
